紅蘋果傢俱-新竹客製化實木古典家具工廠

實木衣櫃來的時後就發現下面衣櫃關不起來，送貨的先生說請我用櫃子壓就會緊了，后來發現連上面的門都關不起來了，廠商一付不想處裡，所以是以后發現不能關就要立刻退貨，一組90分2萬多的家具用不到1年就不能用。

服務人員親切，東西很有特色～商品種類也很多～值得來逛逛！

接待小姐很親切，說話實在！

打電話過去詢問商品內容，說要透過加line的方式做詢問，這倒沒什麼！加了line後也直接將我的問題清楚明瞭的逐一條列式打了362個字在上面留言尋求解答 結果隔天卻只以73個文字回覆我，還甚至沒有回答在問題點上，甚至答非所問，那你們要求我透過line詢問，結果我卻得到這些不是答案的答案... 最後決定再次打電話過去想直接以口頭詢問的方式來問，結果卻說我的問題太過於詳細，沒有遇過其他消費者有這樣問過，因此無法回答我的問題？還回我說因為商品種類太多，都是廠商直接供貨，所以對於我所提問的商品不太清楚實體長相，就是如圖上的那樣就是了 就是因為你們官網的照片介紹內容不夠詳盡，所以我才看得滿頭問號，例如網站上雖標示是實木，我詢問是哪種木種這對於你們賣傢俱專業的來說很難回答嗎？外觀雖說是貼皮，但我還是得知道包覆在貼皮下面的支架為木芯板或是密集板，我才能知曉它是否夠堅固，這也很困難？ 你們所用的木材是否會因為環境太潮濕而導致貼皮浮起或剝落，你們只回我不建議碰水，請問這是有回答在點上嗎？ 再假設，我今天去餐廳用餐，菜單裡有數十種餐點，作為消費者我自然不知道這些餐點的內容物為何或味道為何，料理烹調方式為何，此時，服務生卻只回答我，抱歉因為我們餐點種類太多，餐點也是廚房的師傅在做的，對於您的問題我也不太清楚無法給予明確回答？ 你們一件動輒上千塊上萬塊的商品在面對消費者的提問時卻回答得吱吱嗚嗚不清不楚，那請問誰敢買？（怒

FB廣告看到來現場看還不錯，服務人員帶領參觀親切